Genel Bilgi

Web sitemizden yalnızca tam bilet ve tam kart satışı yapılmaktadır. İndirimli bilet ve kart satın almak için müze ve örenyeri gişelerine başvurmanız gerekmektedir.

Bilet ve kart bedelleri Türk Lirası üzerinden hesaplanır.

Satın alınan e-bilet yalnızca üzerinde yazan müze/örenyeri için geçerlidir.

Satın alınan e-bilet yalnızca bir kişi ve tek giriş için geçerlidir.

Müzeye ziyaretinizden önce sistem üzerinden satın aldığınız biletin yazıcıdan çıktısını almanız gerekmektedir.

E-biletlerin kargo ile gönderimi yapılmamaktadır.

İşleminiz sırasında herhangi bir sorun ile karşılaşırsanız 444 MÜZE (6893) çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Ödeme

Sitemiz kanalıyla satın alacağınız bilet ödemelerinde yalnızca kredi kartı kabul edilmekte olup; Visa ve MasterCard geçerlidir.

Güvenlik nedeni ile satın alma işlemi sırasında kredi kartınızın arka yüzünde yer alan rakamın son üç hanesini (CVC numarası) sisteme girmeniz istenecektir.

Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra ekranda işleminizin başarılı olduğuna dair bir bilgi ve referans numarası yer alacak olup; vermiş olduğunuz e-posta adresine e-biletiniz iletilecektir.

İade/iptal

Satın alınan e-bilet ve kartlar değiştirilemez ve iptal edilemez.

Teslimat

E-bilet teslimatı yapılmamaktadır.

E-biletiniz vereceğiniz e-posta adresine iletilecektir.

E-posta adresinizin yanlış verilmiş olmasından, sisteminiz tarafından bloke edilmiş olmasından ya da önemsiz e-postaya düşmüş olmasından Türsab-Mtm İş Ortaklığı sorumlu tutulamaz.

E-bilet teslimatı yapılmamaktadır.

Güvenlik

Kredi kart bilgileriniz özel kodlama (SSL) ile bankanıza aktarılır. Vermiş olduğunuz bilgiler sistem üzerinde kaydedilmez ve kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.